Akibat Kebakaran Serat Kabel Optik Putus sebagian Wilayah Timika Gangguan Jaringan

TIMIKA,KTP.com – Gangguan jaringan yang terjadi di Timika terutama di wilayah Hasanudin, Nawaripi, dan sekitarnya, Telkomsel dan Telkom Group saat ini sedang melakukan upaya proses perbaikan terhadap perangkat yang terdampak.

Manager Network Service Telkomsel Timika Petrus DN Febrianto mengatakan, Sehubungan dengan terputusnya kabel serat optik milik PT Telkom yang berada di ruas Jalan Yos Sudarso Timika akibat kebakaran pada tanggal 25 Agustus 2021 pukul 11.23 WIT.

“Sehingga berdampak pada penurunan kualitas layanan internet Telkomsel di sejumlah wilayah di Timika di antaranya daerah Hasanudin, Nawaripi, dan sekitarnya,” kata Petrus melalui rilis yang dikirimkan kepada kabartanahpapua.com, Jumat (26/8/2021).

Sementara Supervisor Corporate Communications Telkomsel Region Maluku Papua Redha pihaknya mewakili pihak Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah Timika dan sekitarnya.

“Apresiasi kami sampaikan kepada pelanggan atas kesetiaannya untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel,”ungkapnya.

Redha menambahkan untuk informasi dan solusi layanan Telkomsel lainnya, pelanggan dapat mengunjungi titik layanan GraPARI atau menghubungi Call Center 188.(DEN)