Dinas Kominfo Kabupaten Mimika Gelar Sosialisasi dan Bimtek Aplikasi LAPOR

TIMIKA, Kabartanahpapua.com – Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Mimika menggelar kegiatan sosialisasi dan bimbingan teknis aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) bagi pengelola pengaduan di Hotel Horison, Timika, Kabupaten Mimika, Kamis (11/10/2018).

Kegiatan ini dibuka staf ahli bidang hukum, politik, dan pemerintahan Pemda Kabupaten Mimika Christian Karubaba.

(Baca Juga: Inisiatif Smart City untuk Menyeimbangkan Berbagai Kepentingan dan Pembangunan Kota Berkelanjutan)

Dalam sambutannya, Christian mengatakan bahwa perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang terjadi dewasa ini telah berdampak pada perubahan-perubahan yang mendasar dan mendorong bangsa Indonesia menuju paradigma baru memasuki era teknologi informasi dan komunikasi (TIK).

“TIK tersebut diarahkan pada ketersediaan jaringan informasi dan data yang menghubungkan instansi pemerintah dalam rangka otomatisasi pelayanan publik,” kata Christian.

Kehadiran TIK ini, diharapkan untuk menjawab harapan masyarakat untuk mendapat pelayanan yang cepat, profesional, transparan, dan lebih mudah.

“Sebagai salah satu bagian dari pelayanan publik berdasarkan surat edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 4 Tahun 2016 tentang Pengintegrasian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Secara Nasional,” papar Christian.

Dengan sistem pengaduan online melalui aplikasi LAPOR ini, maka masyarakat bisa mengajukan pertanyaan kepada setiap organisasi perangkat daerah (OPD).

“Kegiatan ini juga bertujuan untuk meningkatkan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik dan merupakan kelanjutan implementasi program smart city sejak 2017 lalu,” ujar Christian.

(Baca Juga: Moeldoko: Organisasi Masyarakat Sipil Adalah Mitra Kunci Pemerintah)

Hal senada disampaikan Kepala Seksi Pengembangan Aplikasi Fauziah Assagaf yang mengungkapkan tujuan dari kegiatan sosialisasi dan bimbingan teknis tersebut guna meningkatkan kemampuan pelayanan publik melalui aplikasi LAPOR untuk mengelola pelayanan publik yang tersistematis seiring kemajuan dan perkembangan TIK.

“Diharapkan dari sosialisasi dan bimbingan teknis ini terjalin sinergi diantara OPD guna meningkatkan pelayanan publik di Kabupaten Mimika,” kata Fauziah.

Ia berharap seluruh peserta sosialisasi dan bimbingan teknis ini dapat mengikuti kegiatan dengan serius dan dapat diaplikasikan dalam pelayanan publik di Kabupaten Mimika.

Turut hadir dalam kegiatan ini perwakilan dari Forkompinda Kabupaten Mimika serta para kepala OPD di lingkungan Pemda Kabupaten Mimika. (Rex)